ВИТРАТЬТЕ 100 ФУНТІВ ТА ОТРИМАЙТЕ 800 БАЛІВ ВИНАГОРОДИ!
Логотип Canavape
£0.00 0

Кошик

У кошику немає товарів.

Продовжити покупки

Повертається

Умови та положення повернення та відшкодування

У Canavape® ми прагнемо надавати високоякісні КБД вейп-продукти, КБД рідини та КБД олії, які відповідають нашим суворим стандартам якості. Якщо ви не повністю задоволені, ось що вам потрібно знати:

Передумали?

Без проблем. Якщо ви передумали, ви можете повернутися нерозкритий елементи в межах 14 днів щоб оформити замовлення.

Діють певні умови:

  • Продукти повинні бути невикористаними та в оригінальній герметичній упаковці.
  • Наша зовнішня пломба повинна бути повністю неушкодженою, а внутрішні продукти - недоторканими.
  • Ви несете відповідальність за витрати на зворотну доставку.

Після отримання та перевірки ми обробимо ваше відшкодування протягом 5-7 робочих днів. Просто напишіть нам на електронну адресу info@canavape.co.uk щоб почати.

Відкриті або використані продукти

З міркувань гігієни та дотримання стандартів охорони здоров'я і безпеки ми не приймаємо повернення будь-яких відкритих, використаних або пошкоджених продуктів, включаючи КБД-рідини, олії та витратні матеріали, навіть якщо вам не сподобався їхній смак. Ми цінуємо ваше розуміння.

Несправні або неправильні елементи

Вважаєте, що отримали не той товар або щось несправне? Ми розберемося з цим. Напишіть нам на адресу info@canavape.co.uk з номером замовлення та фотографіями, якщо потрібно. Якщо проблема справжня, ми виправимо її.

Ніяких повернень або скарг через чат

Будь ласка, не намагайтеся обробляти повернення або скарги через чат на нашому сайті. Ним керує жива людина, а не штучний інтелект, і він не навчений працювати з поверненнями або скаргами. З усіх питань, пов'язаних з поверненням, завжди пишіть на електронну пошту info@canavape.co.uk.

Міжнародні замовлення остаточні

Міжнародні замовлення - це не підлягає поверненню та є остаточною після відправлення. Це стосується будь-яких замовлень, затриманих, утримуваних або відмовлених митницею. Будь ласка, перевірте місцеве законодавство перед замовленням. Для отримання додаткової інформації відвідайте наш Політика доставки.

Графік відшкодування

  • Повернення коштів відбувається на початковий спосіб оплати.
  • Вартість доставки не повертається.
  • Повернення коштів здійснюється протягом 5-7 робочих днів після схвалення повернення товару.

Потрібна допомога?

Ми тут, щоб допомогти - просто напишіть нам info@canavape.co.uk і ми подбаємо про тебе.