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Preguntas frecuentes

Eche un vistazo a nuestras preguntas más frecuentes. Obtenga más información sobre los productos Canavape®, la entrega, las devoluciones y el vapeo con CBD. Si no encuentra respuesta a su pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Productos

Canavape destaca en el mercado del CBD y el cáñamo por su enfoque único en la fabricación de productos. A diferencia de los productos británicos producidos en masa o de marca blanca, fabricados normalmente con CBD aislado, la gama de Canavape incluye un amplio espectro de compuestos naturales de cáñamo y terpenos vegetales. Esto garantiza la eficacia de nuestros productos a través del efecto séquito. Nuestra selección va más allá del CBD básico, incorporando una mezcla de ingredientes activos, mezclas de terpenos y otros compuestos beneficiosos.

Cada lote se elabora con cuidado y pericia, lo que refleja más de una década de experiencia en el abastecimiento de los mejores ingredientes a nivel mundial. Aunque estamos especializados en productos cannabinoides integrales, también atendemos a quienes buscan productos de CBD puro aislado.

Guarde su Canavape CBD E-líquido, CBD vape pen, o aceites de CBD en sus cajas originales a temperatura ambiente, lejos de la luz directa. Los cambios naturales de color y separación son normales y no afectan a la potencia. La cristalización de los bolígrafos y cartuchos de CBD es normal, ya que no utilizamos diluyentes ni agentes de corte. En el envase de todos los productos Canavape y ECS encontrará instrucciones e instrucciones detalladas para su almacenamiento.

Los E-líquidos de CBD Canavape, los aceites de CBD y otros productos cannabinoides tienen una larga vida útil, permaneciendo estables de uno a tres años o más, si se almacenan adecuadamente según nuestras directrices en el envase del producto. Puede encontrar la fecha de caducidad de un e-líquido en la botella del líquido para vapear CBD. El aceite de CBD ECS gold drops, las cápsulas de CBD y los aceites esenciales de CBD llevan la fecha de caducidad y el número de lote impresos en la etiqueta. Si tienes un producto cuya fecha de caducidad ya ha pasado y necesitas evaluar si es apto para su uso, ponte en contacto con nosotros e indícanos la información del producto. Por lo general, los productos para vapear duran más, especialmente si se almacenan correctamente, mientras que los complementos alimenticios indican la fecha en la que debería consumirse el producto. 

La gama de productos Canavape, incluida la serie de espectro completo, presenta una variedad de perfiles de cannabinoides. Los productos de espectro completo, como el e-líquido Canavape Complete CBD, contienen una mezcla de cannabinoides que incluye niveles indetectables de cannabinoides menores, niveles más altos de CBG y CBDv, garantizando el cumplimiento legal sin los efectos psicoactivos del THC. También ofrecemos productos con cannabinoides menores detectables, respetando los límites legales de THC y la legislación del Reino Unido. Además, nuestros suplementos alimenticios de aceite de CBD no contienen THC detectable, lo que satisface las diversas necesidades y preferencias de los clientes.

Los productos Canavape y ECS® son conscientes de los alérgenos comunes y no contienen ninguno. Los aceites, cápsulas y bálsamos de CBD ECS Gold Drops contienen ingredientes de origen natural que aparecen en la lista de ingredientes de los productos. Los E-líquidos de CBD Canavape utilizan propilenglicol y glicerina vegetal, generalmente seguros y sin alérgenos conocidos. Los productos Canavape completos y con infusión de terpenos contienen aceites vegetales refinados y terpenos en niveles que se consideran seguros pero que raramente pueden causar reacciones alérgicas. Nuestros productos no contienen lácteos, huevos, pescado, marisco, trigo, gluten, soja, OMG ni azúcares. Los aceites de CBD se producen en una instalación en la que se manipulan trazas de frutos secos. Los detalles de los ingredientes están disponibles en los envases y etiquetas de los productos. 

La proporción PG/VG en los E-líquidos y vaporizadores Canavape CBD varía según el producto, reflejando la inclusión única de cannabinoides, terpenos y otros compuestos. Nuestros sabores de amplio espectro tienen proporciones de 50:50 o 60:40 VG a PG, con Watermelon Ice a 70:30 PG a VG. Los productos varían en las proporciones PG/VG para ofrecerle la mejor experiencia de vapeo con CBD. Canavape Complete con terpenos tiene uniformemente una proporción de 30:70 PG a VG. Los terpenos influyen en la viscosidad, y los E-líquidos de CBD infundidos con terpenos parecen ser más finos. La temperatura afecta al espesor, de ahí la necesidad de agitar bien todos nuestros e-líquidos de cbd embotellados antes de su uso. Los aditivos de alta potencia son a base de PG, ideales para mezclar con E Liquids de proporción 50:50 o líquidos para vapear CBD con una mayor proporción de PG. Los aditivos de alta potencia son compatibles con todos los líquidos para vapear Canavape CBD o se pueden utilizar como base para tus propios productos CBD DIY. Nuestros vaporizadores de CBD y carritos de CBD de espectro completo no contienen VG, PG ni PEG, y sólo utilizan ingredientes naturales como aceites, terpenos y extractos de cáñamo (destilados).

Aunque los E-líquidos de CBD de Canavape se consumen mejor solos, se pueden mezclar con otros E-líquidos, especialmente con nuestros aditivos de alta potencia diseñados para este propósito. Estos aditivos combinan bien con los E-líquidos 50:50 PG/VG. Para personalizar la fuerza o la composición de cannabinoides, mezcle nuestros aditivos con las botellas más grandes de Canavape CBD E Liquid. Todas las botellas de llenado corto Canavape se llenan intencionadamente con espacio de sobra para acomodar hasta 15 ml. Esta versatilidad permite a los usuarios personalizar su experiencia de vaporización, lo que refleja nuestro compromiso con las preferencias individualizadas de cannabinoides y terpenos.

La dosis de CBD es muy individual y depende de factores como la edad, el peso y la química corporal. Empieza con una dosis baja y auméntala gradualmente hasta encontrar la óptima, teniendo en cuenta que los efectos, especialmente si se ingiere por vía oral, pueden tardar hasta 4 semanas. El vapeo es un método más rápido. La FSA sugiere un máximo de 70 mg diarios para los adultos y estamos de acuerdo. Es seguro en dosis altas, pero consulte a un profesional sanitario si toma medicamentos como los que controlan la tensión arterial. La gama de Canavape se adapta a las distintas preferencias, permitiendo experiencias cannabinoides personalizadas.

Sí, puedes combinar los productos Canavape con aceites de CBD u otros productos que contengan CBD. Esta combinación te permite beneficiarte de una amplia gama de cannabinoides y terpenos. El vapeo junto con otros métodos, como el uso del aceite de CBD ECS Gold Drops, puede mejorar tu ingesta de cannabinoides, ayudándote a encontrar lo que mejor funciona para ti. Nuestra variada gama de productos garantiza que haya algo para todas las preferencias. Para más información sobre el uso del producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Para calcular una ingesta de 70mg de cannabinoides de nuestros productos, compruebe la potencia en la caja del producto, mostrada como mg/1ml. Por ejemplo, Canavape Complete tiene 36mg/1ml. Vapeando algo menos de 2ml al día se consiguen unos 70mg. Una botella de 50ml, por lo tanto, dura más de 30 días para dosis entre 35mg y 70mg. Esto hace que nuestros E-líquidos de CBD embotellados y nuestros vaporizadores de CBD recargables sean más rentables que las opciones desechables, ofreciendo un valor sostenido durante más tiempo.

Aunque Canavape no produce aceites de CBD específicos para mascotas, muchos dueños de animales domésticos utilizan este tipo de productos para sus mascotas. Por lo general, nuestros aceites de CBD ECS Gold Drops son aptos para mascotas, pero no se comercializan para su uso debido a la Normativa sobre Medicamentos Veterinarios del Reino Unido. Esta normativa regula la fabricación y comercialización de medicamentos veterinarios. Nos adherimos a estas directrices, garantizando su cumplimiento y no publicitando nuestros aceites de CBD para uso de mascotas. Los dueños de mascotas deben tener en cuenta estos factores y consultar a un veterinario antes de utilizar productos de CBD para sus mascotas.

Los productos Canavape estarán disponibles en todo el país en tiendas minoristas a partir de febrero de 2024, tras una reciente actualización de nuestra gama. Actualmente, puede encontrar Canavape en tiendas especializadas seleccionadas especializadas en CBD, cannabinoides y cannabis medicinal. Los minoristas interesados en almacenar productos Canavape y ECS pueden ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.

CBD y cannabinoides

El CBD, o cannabidiol, es un compuesto natural que se encuentra en las plantas de cáñamo. Es conocido por sus potenciales propiedades terapéuticas sin causar efectos psicoactivos como su conocido homólogo THC.

Se cree que el CBD interactúa con el sistema endocannabinoide del cuerpo, ofreciendo potencialmente beneficios para la salud como la reducción de la ansiedad y el alivio del dolor. Nuestros productos se venden como productos para el bienestar del consumidor y no para prevenir, curar o tratar enfermedades.

La aparición de los efectos del CBD varía en función del método de consumo. Los efectos de la vaporización son casi instantáneos, ya que eluden el sistema digestivo y ofrecen un CBD más activo a través de la barrera hematoencefálica. La ingesta sublingual de aceites de CBD como Gold Drops puede notarse en cuestión de días, mientras que las cápsulas y otros productos suelen utilizarse durante semanas para aumentar el nivel de cannabinoides en el cuerpo.

El aceite de CBD y los productos cannabinoides en general son legales en el Reino Unido siempre que contengan menos de 1 mg de THC o cannabinoides controlados por envase o unidad de producto. El THC es el compuesto responsable de los efectos psicoactivos del cannabis, aunque otros cannabinoides están controlados debido a sus propios efectos, por ejemplo: El CBN puede producir somnolencia y el THCV puede parecer una versión muy suave del THC.

No, el CBD no produce colocón. Es el THC de los productos de cannabis el responsable de los efectos psicoactivos, y los productos de CBD suelen contener un mínimo o ningún THC, como demuestran los análisis de laboratorio y las formulaciones de marcas de renombre.

El CBD en sí no se considera adictivo. Se utiliza a menudo como suplemento natural para el bienestar y carece de las propiedades adictivas que se encuentran en sustancias como la nicotina. Ninguno de nuestros productos contiene sustancias adictivas, nos centramos en productos naturales y beneficiosos para tu bienestar. Vaping CBD es la forma más eficaz de tomar CBD y cannabinoides.

Los efectos secundarios del CBD son poco frecuentes y suelen ser leves, como sequedad de boca, fatiga y cambios en el apetito. Consulte siempre a un profesional sanitario para obtener asesoramiento personal.

El CBD se puede consumir de varias formas, como aceites de CBD, cápsulas de CBD, comestibles y vaporización de CBD. La elección depende de las preferencias personales y del efecto deseado. Puedes utilizar diferentes métodos al mismo tiempo si quieres averiguar qué funciona mejor para ti. Nuestros clientes nos dicen que les resulta más eficaz vaporizar CBD, tomar aceites de CBD y cápsulas de CBD.

Sí, con el tiempo. Los productos de CBD tienen una vida útil de entre 12 y 36 meses, dependiendo de la fórmula. Guárdelos en sus cajas de producto para mantener su calidad. Todos nuestros productos de CBD tienen fecha de caducidad, de consumo preferente o de fabricación. En caso de duda, póngase en contacto con nosotros.

Los efectos del CBD pueden variar en su aparición; los métodos sublinguales y de vaporización actúan rápidamente, mientras que los comestibles como las cápsulas de CBD y los tópicos pueden tardar más en sentirse.

Compre aceite de CBD en fuentes acreditadas del Reino Unido, como nuestros minoristas recomendados, tiendas de salud o minoristas en línea de confianza como Canavape.es - es aconsejable evitar los mercados en línea y comprar los productos de CBD a un especialista en CBD.

No, el aceite de cáñamo y el aceite de CBD son diferentes. El aceite de cáñamo puro suele proceder de las semillas de la planta de cáñamo y no contiene CBD, mientras que el aceite de CBD se elabora a partir de las hojas, flores y tallos de la planta. El aceite de CBD está altamente refinado o aislado y contiene cannabinoides activos. Tanto el aceite de CBD como el aceite de cáñamo puro se utilizan en nuestros productos de aceite de CBD.

El sabor del CBD varía según la marca y el producto. El aceite de CBD genérico puede ser terroso o herbáceo, pero nuestros aceites de CBD como ECS Gold Drops no tienen sabor y son agradables de tomar gracias a la pureza del CBD junto con el aceite de cáñamo portador puro. El sabor de los e-líquidos de CBD se basa en su nombre o en su perfil de terpenos.

El CBD no altera la función cognitiva, por lo que en general es seguro conducir después de tomarlo. Sin embargo, las reacciones individuales varían y es importante saber cómo te afecta el CBD a ti personalmente.

El Sistema Endocannabinoide (SCE) es un complejo sistema de señalización celular del organismo que interviene en la regulación de diversas funciones y procesos, como el sueño, el estado de ánimo y el apetito. Al igual que otros sistemas del cuerpo, los receptores del sistema endocannabinoide están diseñados para aceptar o recibir diferentes cannabinoides. ECS® es también el nombre de nuestra marca de suplementos de CBD, que significa Suplementos Endocannabinoides. Esta gama de productos ofrece aceites de CBD, cápsulas de CBD y cosméticos.

El CBG, o cannabigerol, a menudo denominado "cannabinoide de las células madre", es un valioso compuesto que se encuentra en las plantas de cannabis. Sirve como precursor de otros cannabinoides como el CBD y el THC. El CBG es muy apreciado por sus posibles beneficios terapéuticos, que complementan los del CBD, y también es valioso en términos de coste debido a su rareza y a su complejo proceso de extracción. Muchos de nuestros productos Canavape incluyen CBG, lo que aumenta su eficacia y ofrece un valor increíble, convirtiéndolos en una opción superior para los consumidores que buscan todos los beneficios de los cannabinoides.

El THC, o tetrahidrocannabinol, es el compuesto psicoactivo del cannabis responsable de la sensación de "colocón", a diferencia del CBD, que no es psicoactivo.

Se rumorea que el H4CBD, un cannabinoide totalmente sintético creado mediante la hidrogenación del CBD, es más potente. Este proceso consiste en añadir hidrógeno al CBD, alterando su estructura química. Su eficacia y seguridad, especialmente para vapear, siguen siendo objeto de escrutinio debido a su novedad y a la falta de una investigación exhaustiva. Aunque actualmente no incluimos H4CBD ni cannabinoides sintéticos, nuestro compromiso con la innovación y la ciencia puede llevarnos a considerarlos en el futuro, si la investigación corrobora sus beneficios y seguridad. Por ahora, mantenemos nuestro enfoque en los cannabinoides de origen natural, garantizando los más altos estándares de calidad y seguridad en nuestros productos.

Los terpenos son compuestos aromáticos que se encuentran de forma natural en muchas plantas, incluido el cannabis. Son los responsables de los distintos aromas y sabores. En el cannabis, los terpenos trabajan en sinergia con los cannabinoides para potenciar sus efectos terapéuticos. Canavape ha sido pionero en la incorporación de terpenos en nuestros productos desde 2014, liderando el camino para maximizar los beneficios y la experiencia de los productos de CBD.

Sí, se cree que los terpenos tienen beneficios médicos por los que han sido estudió. Pueden potenciar los efectos de los cannabinoides a través del "efecto séquito", mejorando potencialmente los resultados terapéuticos generales. El enfoque de Canavape en los terpenos desde 2014 ha sido un testimonio de nuestro compromiso de ofrecer productos que aprovechen estos beneficios, proporcionando a nuestros clientes una calidad y eficacia superiores en su experiencia con el CBD.

Puntos de fidelidad, premios y regalos

El programa de recompensas y fidelidad de Canavape ofrece una experiencia gratuita y superior a los clientes habituales. Al registrarse en una cuenta Canavape, los miembros obtienen acceso a un portal personalizado con descuentos exclusivos, promociones e incentivos. Este programa está dedicado a recompensar la fidelidad de los clientes proporcionándoles un acceso incomparable a productos cannabinoides de primer nivel a precios excepcionales, mejorando su experiencia Canavape con cada compra.

Ser miembro de Canavape tiene muchas ventajas:

- Gane puntos cada vez que realice un pedido en nuestro sitio web. ¡Cuanto más gaste, más ganará!

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Sí, cuando te registres y recomiendes a un amigo ganarás un gran número de puntos Canavape que podrás convertir y canjear en tus compras.

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Envíos y pedidos

Canavape envía sus productos a todo el Reino Unido, a la mayoría de los países europeos y a otros destinos internacionales. Si tu país no aparece en nuestras opciones de envío, es probable que se deba a las leyes locales relativas al CBD o los cannabinoides, que nos impiden realizar envíos allí.

Una vez realizado el pedido, lo tramitamos en un plazo de 1 a 2 días laborables. El plazo de envío, una vez preparado, oscila entre 1 y 5 días laborables, dependiendo del método seleccionado. Los pedidos realizados después de las 14.00 GMT se procesan el siguiente día laborable. Recibirá una notificación de envío con un número de seguimiento una vez procesado. Tenga en cuenta que el envío urgente no acelera necesariamente el tiempo de procesamiento

Sí, puede seguir su pedido. Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto su pedido se envíe y comience su tránsito.

Después de realizar un pedido, la dirección de entrega no puede modificarse debido al procesamiento inmediato de los gastos de envío. Puede actualizar su dirección de envío antes de realizar un pedido accediendo a su cuenta.

Una vez que un pedido se ha realizado en línea y se está procesando, no se puede cancelar. Para comprobar el estado de su pedido, puede acceder a su cuenta o ponerse en contacto con nosotros. Si su pedido se está tramitando, no podemos cancelarlo.

 

Si el seguimiento indica que su pedido ha sido entregado pero no lo ha recibido, póngase primero en contacto con el transportista. Ellos pueden facilitarle más detalles o pruebas, como fotos o la localización GPS. A menudo, los pedidos entregados pueden estar en casa de un vecino o en un lugar seguro. Si ha comprobado estas posibilidades y sigue sin encontrar su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@canavape.co.uk para obtener más ayuda.

Devuelve

En Canavape, aceptamos devoluciones de artículos sin abrir dentro de los 14 días siguientes a la compra para un reembolso completo del producto. Los artículos deben estar precintados y en su estado original. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución y una tasa de tramitación nominal corren a cargo del cliente. Debido a la naturaleza consumible de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones de artículos abiertos. En caso de dudas sobre el olor o el sabor, aconsejamos seleccionar los productos con cuidado, ya que no son motivo de devolución. Para devoluciones, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@canavape.co.uk en el plazo especificado.

Entendemos que las preferencias de olor y sabor difieren, pero la respuesta es ¡no! Debido a su naturaleza consumible, nuestra política de devoluciones no permite devoluciones por estos motivos. Nos esforzamos por la transparencia en nuestras políticas para asegurar la conciencia y la satisfacción del cliente.

Legalidad

No se necesita receta médica para comprar productos Canavape o ECS CBD. Están fácilmente disponibles sin los costes adicionales asociados a consultas o recetas. Aunque los médicos en el Reino Unido recetan CBD para condiciones como la ansiedad, el dolor y la epilepsia, nuestros productos no están destinados a tratar o curar enfermedades o dolencias. Son accesibles para uso general sin necesidad de receta.

Puede viajar con productos Canavape, ya que su transporte es legal. Sin embargo, es crucial comprobar la normativa sobre productos de CBD en el país de destino, especialmente fuera de Europa. Si no estás seguro, consulta con las autoridades del país que vas a visitar.

La mayoría de nuestros productos de CBD contienen poco o ningún THC. Sin embargo, las trazas de algunos productos, por ejemplo, los aceites de cáñamo de espectro completo, pueden aparecer en los análisis de drogas cuando se consumen con mucha regularidad, por lo que es mejor informar a tu jefe de que consumes CBD o simplemente utilizar productos sin THC si esto te preocupa.

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