Bij Canavape® doen we er alles aan om CBD-vape-producten, CBD-e-liquids en CBD-oliën van hoge kwaliteit te leveren die aan onze strenge kwaliteitsnormen voldoen. Als u niet helemaal tevreden bent, is dit wat u moet weten:
Geen probleem. Als u van gedachten bent veranderd, kunt u terugkeren ongeopend items binnen 14 dagen van het plaatsen van uw bestelling.
Voorwaarden zijn van toepassing:
Na ontvangst en controle verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. Stuur ons een e-mail op info@canavape.co.uk om te beginnen.
Vanwege hygiëne en naleving van gezondheids- en veiligheidsnormen kunnen wij geen geopende, gebruikte of gemanipuleerde producten terugnemen - inclusief CBD e-liquids, oliën of verbruiksartikelen - zelfs niet als de smaak niet naar wens is.
Wij geven geen geld terug als een deel van een bestelling geopend en geconsumeerd is. Wij waarderen uw begrip hiervoor.
Denkt u dat u het verkeerde artikel hebt ontvangen of dat er iets defect is? Wij lossen het op. Stuur ons een e-mail op info@canavape.co.uk met uw bestelnummer en foto's indien nodig. Als het probleem echt is, zullen wij het oplossen.
Probeer alstublieft geen retourzendingen of klachten af te handelen via de live chat op onze website. Deze wordt beheerd door een echt mens - geen AI - en zij zijn niet getraind in het afhandelen van retourzendingen of klachten. Stuur voor retourzendingen altijd een e-mail naar info@canavape.co.uk.
Internationale bestellingen zijn niet-terugbetaalbaar en definitief na verzending. Dit geldt ook voor bestellingen die door de douane worden vertraagd, vastgehouden of geweigerd.
Controleer uw plaatselijke wetgeving voordat u CBD Vape- of supplementproducten bestelt. Bezoek voor meer informatie onze Verzendbeleid.
Wij zijn er om u te helpen - stuur gewoon een e-mail info@canavape.co.uk en wij zullen voor u zorgen.
