Les commandes passées avant 12 heures (du lundi au vendredi) sont traitées le jour même. Les commandes passées après 12 heures ou pendant les jours non ouvrables sont traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que les commandes ne seront expédiées qu'une fois le paiement confirmé et le traitement terminé. Le traitement consiste à préparer soigneusement votre commande pour qu'elle arrive en parfait état.
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'expédier des produits à des adresses de type PO BOX ou BFPO.
Expédition en 24 heures avec suivi : £5.50
1-2 jours ouvrables à compter de la date d'expédition
Un numéro de suivi vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre votre commande auprès de Royal Mail.
Bénéficiez d'un service d'expédition fiable et rapide, garantissant que votre commande vous parviendra en toute sécurité et efficacement. Toutes les commandes sont envoyées avec un suivi complet par Royal Mail et nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible.
Envoi standard suivi 48 : £3.50 (gratuit pour les commandes de plus de £30)
2-3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition
Un numéro de suivi vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre votre commande auprès de Royal Mail.
Bénéficiez d'un service d'expédition suivi fiable et abordable, garantissant que votre commande vous parviendra en toute sécurité et à moindre coût. Toutes les commandes sont envoyées avec un suivi complet et nous nous efforçons de les expédier le plus rapidement possible.
DHL Express UK : £11.99
Bénéficiez d'une livraison le jour ouvrable suivant avec DHL Express, disponible du lundi au vendredi pour les commandes passées avant 12 heures. Ce service offre un contrôle total sur le parcours de votre colis, y compris la possibilité de modifier l'adresse de livraison ou d'autres options en vol.
A noter : Les commandes passées avant 12 heures le vendredi sont généralement livrées le lundi. La livraison le samedi n'est pas possible avec DHL Express.
Le délai de livraison approximatif indiqué ne s'applique qu'une fois l'envoi effectué. 90% de nos envois internationaux vers la France, l'Allemagne, le Danemark, l'Espagne, l'Italie et l'Australie sont livrés dans les 48 heures.
Veuillez noter que les contrôles aux frontières peuvent être occasionnels. des retards pouvant aller jusqu'à 3-5 jours avec les douanes. A noter que les droits d'importation et les taxes éventuelles sont à la charge du client et ne sont jamais prépayés.
Toutes les commandes mondiales destinées à des pays en dehors du Royaume-Uni sont expédiés par DHL Express.
Gratuit pour les commandes supérieures à £199 | £26.50 pour les commandes inférieures à £199
Belgique, Danemark (normalement livraison en 24 heures)Allemagne, Guernesey, Irlande, Italie, Luxembourg et Pays-Bas.
Gratuit pour les commandes supérieures à £199 | £36.45 pour les commandes inférieures à £175
Australie, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Îles Canaries, Îles Féroé, Finlande, France, Groenland, Kosovo, Liechtenstein, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Portugal, Saint-Marin, Serbie, Espagne, Suède et Suisse.
£40 | Hors taxes et droits de douane le cas échéant
Andorre, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Botswana, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, Îles Caïmans, Afrique centrale, Colombie, Comores, Congo, Îles Cook, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Mexique, Moldavie, Pologne, République tchèque, Roumanie, Slovénie et Ukraine.
£45 | Hors taxes et droits de douane le cas échéant
Afrique du Sud, Bangladesh, Bhoutan, Cambodge, Japon, Laos, Macao, Myanmar, Népal, Nouvelle-Zélande, Corée du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Thaïlande et Vietnam.
£70 | Hors taxes et droits de douane le cas échéant
Algérie, Samoa américaines, Angola, Anguilla, Antigua, Argentine, Arménie, Aruba, Brunei, Jordanie et Îles Salomon.
Lorsque vous commandez pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, il est essentiel pour les clients de confirmer le statut légal de nos produits CBD et cannabinoïdes dans le pays de destination. Canavape.co.uk n'assume aucune responsabilité pour les produits qui sont considérés comme illégaux à leur arrivée. Une fois la commande passée, elle est considérée comme définitive et sera expédiée par DHL.
Il incombe aux clients de s'assurer de la légalité de leurs commandes et de s'acquitter de tous les droits d'importation, taxes ou frais supplémentaires qui pourraient s'appliquer.
Pour toutes les commandes expédiées en dehors du Royaume-Uni, nous fournissons une facture pré-soumise aux autorités douanières afin de garantir une transparence totale. Veuillez noter que la légalité du CBD et des cannabinoïdes dans votre pays relève de votre juridiction. Par conséquent, nous ne pouvons pas procéder à des retours ou à des remboursements si une commande est interrompue ou n'arrive pas à destination en raison de contraintes légales dans le pays destinataire.